rr888 menghormati privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda dalam setiap aspek penggunaan platform kami.
Ringkasan Mudah: rr888 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda dilindungi dengan penyulitan peringkat perbankan pada setiap masa.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh rr888 ("Platform", "Kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web rr888.ng atau aplikasi mudah alih rr888. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, telus dan selamat.
Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform rr888, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan cermat dan menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya ada bahagian yang kurang jelas atau anda ingin mendapatkan maklumat tambahan.
rr888 mengumpul maklumat daripada anda melalui tiga saluran utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform, dan maklumat dari sumber pihak ketiga yang sah.
A. Maklumat yang Anda Berikan Sendiri
B. Maklumat Dikumpul Secara Automatik
Nota KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dikumpul semasa KYC disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dengan ketat. Salinan dokumen ini hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan rr888 yang telah melalui latihan keselamatan data.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah dan perlu. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Pembayaran | Maklumat bank, transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Dokumen ID, alamat | Kewajipan undang-undang |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan | IP, log aktiviti, peranti | Kepentingan sah |
| Komunikasi Perkhidmatan | E-mel, nombor telefon | Perlaksanaan kontrak |
| Promosi & Bonus | Sejarah transaksi, pilihan permainan | Persetujuan / kepentingan sah |
| Permainan Bertanggungjawab | Corak permainan, sejarah deposit | Kewajipan undang-undang |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan, kuki analitik | Kepentingan sah |
rr888 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya anda menerima komunikasi pemasaran daripada kami dan ingin berhenti menerimanya, anda boleh nyahlangganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
rr888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang ditetapkan oleh rr888 dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Keperluan Undang-undang
Penting: rr888 tidak akan mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga atas permintaan tidak rasmi atau tanpa asas undang-undang yang kukuh. Setiap permintaan pendedahan data direkodkan dan boleh diaudit.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak rr888. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan proses keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, kebocoran atau penyalahgunaan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, rr888 akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
rr888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform rr888 selepas notis kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman rr888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Anda boleh meminta eksport data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV).
Anda boleh meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan rr888 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum bertindak balas.
rr888 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang memastikan pemulihan semula tidak mungkin dilakukan.
Perkhidmatan rr888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran yang sah, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkaitan.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda telah mendaftar di platform rr888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan lanjut.
rr888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform rr888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) rr888 sedia untuk membantu anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Kami tidak hanya berjanji — kami melabur dalam teknologi dan proses yang membuktikan komitmen kami terhadap privasi setiap pemain Malaysia.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rr888 dilindungi dengan penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat anda tidak pernah berjalan tanpa perlindungan.
Proses pengesahan identiti rr888 menggunakan platform KYC bertauliah dengan akses terhad. Dokumen IC dan pasport anda disulitkan dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang terlatih khusus.
Sistem keselamatan rr888 memantau aktiviti akaun secara masa nyata sepanjang masa. Sebarang tingkah laku luar biasa dicetuskan sebagai amaran segera, dan tindakan perlindungan diambil secara automatik.
rr888 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda sepenuhnya.
Semua amalan pengendalian data rr888 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Audit pematuhan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas.
Dari tetapan privasi akaun hingga permintaan pemadaman data — anda mempunyai kawalan penuh. Pasukan DPO rr888 memproses semua permintaan berkaitan hak data dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi anda dilindungi dengan teknologi terkini dan proses yang telus. Daftar akaun rr888 hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.